هشدار سازمان بازرسی برای استرداد وجه بلیت‌های پروازهای لغو شده

سخنگوی سازمان بازرسی کل کشور:

برخی ایرلاین‌ها و دفاتر خدمات مسافرت هوایی، با وجود صراحت قانون و بخشنامه‌های صادره، از برگشت کامل وجه بلیت به مسافران خودداری کرده‌اند که این امر منجر به نارضایتی و تضییع حقوق استفاده‌کنندگان از خدمات هوایی شده است.

در این راستا سازمان بازرسی با ارسال نامه‌ای به معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی کشور، ضمن ابلاغ هشدار، گزارش جامعی شامل تعداد بلیت‌های پرواز‌های لغو شده، میزان وجوه برگشت شده به تفکیک شرکت‌ها و دلایل عدم استرداد برخی وجوه تاکنون را مورد مطالبه قرار داد تا در صورت عدم همکاری اقدام قانونی صورت گیرد.