بسیاری از کاربران با اشاره به قیمت بالای آیفون در بازار ایران، این اتفاق را نشانهای از «گرونیِ بیدلیل» و «کیفیت کمتر از انتظار» دانستهاند. به گفتهی این گروه، انتظار میرود دستگاهی با چنین برچسب قیمتی در برابر یک عمل ساده مثل تمیز کردن، مقاومتر باشد.
در همین حال، برخی کاربران با مقایسهی این اتفاق با تجربهی خود از برندهایی مانند شیائومی و سامسونگ، گفتهاند هنگام تمیز کردن گوشیهایشان حتی با دستمالهای مرطوب، هیچگونه تغییر رنگی مشاهده نکردهاند؛ موضوعی که بحث دربارهی اختلاف قیمت و کیفیت بین برندها را دوباره داغ کرده است.
در مقابل، عدهای دیگر معتقدند که این حادثه ممکن است به نوع خاص دستمال، مواد شیمیایی موجود در آن، یا حتی شرایط بدنهی همان گوشی مربوط باشد و نمیتوان آن را به کل محصولات اپل تعمیم داد.
با وجود ادامهی بحثها، تاکنون اپل واکنشی رسمی به این موضوع نشان نداده است و کاربران همچنان نسبت به فاصلهی قیمت و کیفیت این برند در بازار ایران انتقاد میکنند.