پیروز حناچی در روزنامه اعتماد نوشت:
نادیده گرفتن اندوه عمومی یا تلاش برای عبور سریع و بیتوجه از آن، میتواند زمینهساز انباشت نارضایتی شود. اندوه سرکوب شده، معمولا دیر یا زود به شکل خشم یا بیاعتمادی بروز میکند.
نباید از نقش رسانه و منابع خبری در کاهش اندوه اجتماعی غافل شد. نسل جدید، دیگر وابسته به منابع رسانهای و خبری محدود و رسمی نیست و به طیف گستردهای از رسانههای جهانی و شبکههای اجتماعی دسترسی دارد. اگر روایت رسمی نتواند اعتماد ایجاد کند یا با زبان این نسل سخن بگوید، روایتهای غیررسمی جای آن را میگیرند؛ روایتهایی که لزوما قابل مدیریت یا اصلاح نیستند.
عبور از بحرانهای اجتماعی، نیازمند تغییر زاویه نگاه است. اگر هدف، حفظ انسجام اجتماعی و جلوگیری از تعمیق شکافها است، باید اندوه را دید، شنید و به رسمیت شناخت. همدلی، نه نشانه ضعف، بلکه نشانه بلوغ اجتماعی و حکمرانی است.